気になるクリニックが出てきたら、実際にコンタクトを取りましょう。
多くの美容外科では無料の電話相談やメール相談のサービスを行っています。
自分の体格や体質、悩んでいる部位と悩みの詳細、どう変えたいのか、
どんな方法があるのか、料金、手術のリスクや術後について、できるだけ具体的に示しましょう。
この時点で料金を明示しないクリニックは要注意。「10万円〜」のように、
最終的にいくらになるのかハッキリしないクリニックや、
「診察しないとわからない」の一点ばりというクリニックも警戒したほうがよさそう。
カウンセリングだけの来院はNGというところも、避けて正解。
質問にていねいに答えてくれるクリニックは合格点と言えるでしょう。
口コミを見ても、スタッフの応対がよかったクリニックはおおむね評判がいいようです。
候補が絞られてきたら、いよいよカウンセリング!
施術を受けるまでの最終ポイントですから、ここでのやりとりはとても重要です。
口コミでもカウンセリング対応の良し悪しが施術を決めたポイントになっている人が多いようです。
カウンセリングでのポイントはいくつかあります。
こちらの気持ちをくみ、くわしい説明をしてくれるかどうかは、カウンセリングで最も重要なポイント。
「私にまかせてください」「大丈夫です」といった、安易な発言をくりかえす先生は信頼できません。
手術の経過などをきちんと説明できるかどうかを見極めることが大切です。
あなたの希望を何でも聞いてくれるのではなく、それがあなたにとって本当にベストかどうか、
他の方法はないか、現状を正確に把握して的確なアドバイスや提案をしてくれるかどうか。
施術方法や切開場所、痛みの大小、必要なダウンタイム、術後のケアなど、
できるだけくわしく聞いてみましょう。
「芸能人の○○が手術を受けた」「最新鋭の設備を導入している」など、
派手な経歴や手術法などをやたら強調してくるクリニックは要注意。
他のクリニックの名前を出してけなす場合もありますが、
それは比較することで「うちはいいクリニックです」と強調しようとする手かもしれないので、
うのみにしないこと。
「施術の範囲が広い」「こういう手術法がある」など、
あれこれ理由をつけて金額をつりあげてきた場合は、その額が相場より高くないかどうか確認を。
また、アフターケアまで金額に含まれているか、必ず聞くこと。
中にはアフターケアで追加料金を請求するところもあります。
その他、執刀医とカウンセラーは同じか、
万が一手術をキャンセルしたくなったらキャンセル料金は発生するのかなど、
できるだけ細かく質問リストを作っておきましょう。
口コミを読んで気づいたのは、
カウンセリング時のコミュニケーション不足が後でトラブルになるケースが多いということ。
ドクターが満足に説明しなかったために「こんなはずじゃなかった!」となることが多い一方、
患者自身もきちんと確認しなかったために意思の疎通ができていないケースも少なくありません。
決してドクターまかせにせず、積極的に話をすることが成功への近道。
「こうなりたい」という気持ちをしっかり伝えれば、ドクターもそれに答えてくれるはずです。
遠慮しないでどんどん聞きましょう!